Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
Collecte des Informations
Chez alrediavora, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de formation en gestion budgétaire. Cela inclut vos données de contact, vos préférences d'apprentissage et votre progression dans nos programmes éducatifs.
Types de données collectées
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de progression : résultats aux exercices, modules complétés
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion
- Préférences utilisateur : paramètres de compte, notifications souhaitées
Nous ne collectons jamais d'informations sensibles concernant vos finances personnelles ou vos comptes bancaires.
Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience d'apprentissage et vous fournir un contenu éducatif personnalisé. Nous analysons votre progression pour adapter nos recommandations pédagogiques.
Finalités du traitement
- Fourniture des services de formation et suivi pédagogique
- Amélioration continue de nos programmes éducatifs
- Communication concernant votre progression et nos nouveaux contenus
- Support technique et assistance personnalisée
Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.
Droits garantis
- Droit d'accès : consulter toutes les données vous concernant
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données sous certaines conditions
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable
- Droit d'opposition : refuser certains traitements de données
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email détaillant votre demande. Nous y répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Sécurité et Conservation
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation. Nos serveurs sont sécurisés et nos équipes formées aux bonnes pratiques de protection des données.
Mesures de sécurité
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Authentification renforcée et contrôle d'accès strict
- Sauvegardes régulières et tests de récupération
- Surveillance continue de nos systèmes informatiques
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, généralement trois ans après la fin de votre dernière activité sur notre plateforme.
Partage et Transferts
alrediavora ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons uniquement les partager avec nos partenaires techniques strictement nécessaires au fonctionnement de notre service, tous soumis à des obligations de confidentialité équivalentes aux nôtres.
Partenaires autorisés
- Hébergeurs de données certifiés ISO 27001 situés en Union Européenne
- Prestataires de services de paiement sécurisés conformes PCI DSS
- Outils d'analyse et de support client avec anonymisation des données
Aucun transfert de données personnelles n'est effectué en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées.
Contact pour Questions de Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles
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